Klantervaringen

19-08-2022

Gebruiksgemak van de webshop

7

Prijs/kwaliteit verhouding

7

Service

10

Gemiddelde klantentevredenheid

8

Goede service! Het personeel is behulpzaam en denkt met je mee. Ik had een snoer teveel besteld en kreeg netjes een email of de bestelling wel klopte. Was er gelijk vanaf gehaald en het teveel betaalde bedrag werd gelijk teruggestort. Ik ben erg tevreden!

12-04-2021

Gebruiksgemak van de webshop

7

Prijs/kwaliteit verhouding

9

Service

10

Gemiddelde klantentevredenheid

9

Had scherm besteld, ze vroegen naar type laptop bleek dat ik de verkeerde had besteld. Heb mail gehad en na 18 uur pas kunnen bijbetalen, maar scherm was al opgestuurd. Echt top zo had ik de volgende dag toch mijn scherm binnen !!

15-03-2021

Gebruiksgemak van de webshop

10

Prijs/kwaliteit verhouding

10

Service

10

Gemiddelde klantentevredenheid

10

Werd netjes geholpen, vond het een goede service, mat namen om de vraag te stellen waar de adapter op moest. Kreeg bij vraag stellingen altijd een mailtje terug met antwoord.

18-07-2020

Gebruiksgemak van de webshop

8

Prijs/kwaliteit verhouding

9

Service

10

Gemiddelde klantentevredenheid

9

Via de mail een contact gezocht. M'n vraag werd snel beantwoord met een link tot het juiste product. Volgende dag was het binnen. Helemaal top

24-04-2020

Gebruiksgemak van de webshop

10

Prijs/kwaliteit verhouding

8

Service

10

Gemiddelde klantentevredenheid

9

Laptop LCD scherm besteld. Medewerker checkte per mail of ik wel het juiste scherm had besteld. Het scherm werd perfect verpakt geleverd en werkt goed.

02-01-2020

Gebruiksgemak van de webshop

9

Prijs/kwaliteit verhouding

9

Service

10

Gemiddelde klantentevredenheid

9

Telefonische contact gehad voor het plaatsen van de bestelling ivm vragen over het beeldscherm en de levertijd, netjes tewoord gestaan en geholpen door de medewerker.
Volgende dag de bestelling netjes en degelijk verpakt ontvangen. Onderdeel gemonteerd: paste netjes en werkte goed.

28-12-2019

Gebruiksgemak van de webshop

9

Prijs/kwaliteit verhouding

9

Service

10

Gemiddelde klantentevredenheid

9

Via Google kwam ik bij deze winkel , telefonisch zijn te goed bereikbaar en vriendelijk dachten ook me welke laptop monitorscherm nodig heb.

14-11-2019

Gebruiksgemak van de webshop

9

Prijs/kwaliteit verhouding

8

Service

10

Gemiddelde klantentevredenheid

9

Heel goeie en snelle service zorgen ervoor dat je het juiste besteld en houden u goed op de hoogte

20-03-2019

Gebruiksgemak van de webshop

10

Prijs/kwaliteit verhouding

10

Service

10

Gemiddelde klantentevredenheid

10